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Format : Talkshow
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TV show » treating it as a: «
Treatment : Débat d'idées
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TV show » (location: Dans les studios de Webcastory).
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« N’importe qui peut s’exprimer sur Internet. Pourquoi serions-nous les seuls à ne pas avoir le droit d’expliquer nos produits sur nos sites si les informations sont contrôlées ? », s’interroge Brian Ager, qui dirige la Fédération européenne des laboratoires pharmaceutiques, regroupant des géants tels Sanofi-Aventis, Solvay ou Novartis.
A l'heure actuelle, il leur est impossible de le faire, du fait d'une réglementation stricte qui ne prend pas en compte l'évolution des supports. Toute publicité pour les médicaments est réglementée et fait l'objet d'un examen par un organisme public, l'AFSSAPS. La publicité est l'objet d'un contrôle a priori pour les publicités destinées au grand public et a posteriori pour les publicités destinées aux professionnels de la santé. La publicité des médicaments soumis à une prescription médicale et remboursés par la Sécurité Sociale est purement interdite.
Le seul canal possible d'information concerne le corps médical, notamment les médecins, pharmaciens, chirurgiens-dentistes, sages-femmes. C'est par leurs réseaux de visiteurs médicaux que les firmes pharmaceutiques tiennent régulièrement informés les praticiens, mais aussi bien entendu par la presse médicale et les nouveaux médias.
Cette réglementation drastique amène les marketeurs à penser différemment pour créer une préférence de marque, notamment en communiquant sur la maladie plutôt que sur le médicament. Alors que le web 2.0 devrait permettre un renouveau de la communication des laboratoires, celle-ci reste très discrète et se limite aux informations sur la pathologie et aux bases d'information sur les médicaments.
Paradoxalement, les internautes n'ont jamais été mieux informés sur les médicaments et les pathologies, via les forums de santé... qui alimentent l'automédication et la mauvaise information.
Quelle est la stratégie digitale des laboratoires pharmaceutiques ? Comment s'adaptent-ils à la réglementation française ? Comment garantir une information exacte, objective, honnête, et favorisant le bon usage des médicaments ? Quels seraient les bénéfices d'une information directe des laboratoires aux consommateurs ? ...